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10bet线上娱乐
  • 2012-11-02 16:40
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        10bet科技公司承建浙江贝因美科工贸易有限公司全接触官网十博10bet项目,为贝因美公司构建一套全国客户服务官网十博10bet,一期预计建立480个座席,规划可扩容至1000个坐席,统一处理全国客户呼入呼出电话服务。本套10bet将按照贝因美公司的服务营销体系定制开发业务支撑10bet,官网十博CRM10bet实现与贝因美ERP10bet数据同步。业务支撑10bet将实现客户关怀、多级回访服务、会员服务、积分服务、综合信息咨询等多方面的业务工作流,并将实现完善的经营服务报表体系。
        贝因美杭州总部建设1个全国400热线呼入呼出型官网十博,全国4个大区(华北、华南、华东、西南)建立4套呼出型官网十博10bet,负责地区客户电话回访、客户关怀、电话营销等,初期规划分别建设100个坐席,规划可扩容至1000个坐席。全国29个城市分公司建立外呼型坐席,采用IP远程坐席的方式,联网接入到所属大区官网十博10bet中。使分公司当地服务专员,可以联网使用大区官网十博10bet,在本地进行客户服务。
        杭州贝因美官网十博10bet建成后,可实现呼入统一采用951055377的热线号码,接入总部呼入平台;各大区官网十博和29个分公司IP远程坐席,外呼时通过4个大区的电信中继线路呼出。各个分支机构之间内部IP电话10bet,进行内部电话、传真通讯,提高办公通信效率、提升客户服务品质,内部通信“0”话费。IP分布式官网十博10bet,官网十博10bet支持IVR自动语音导航、ACD自动话务分配、通话录音、多方会议、留言信箱等功能。官网十博10bet与CRM客户关系管理10bet的融合,实现来电客户资料弹屏、点击外拨等功能。完善的报表统计及数据分析功能。实现内部多方IP电话会议10bet,使各地分支机构的IP分机,可以方便的发起多方电话会议或多方通话。
        贝因美初创于1992年,坐落于西子湖畔的杭州高新技术开发区内,是目前国内领先的婴童十博的专业化集团公司。公司员工20000余人,总部设在中国杭州,并在上海、北京、沈阳、武汉、成都、敦化、郑州等地设有分公司。
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        10bet科技公司是国内IP多媒体官网十博技术的倡导者,领先业界推出了MTS系列IP多媒体官网十博10bet,完美的整合了IP语音、NGN组网、3G网络应用、视频官网十博技术等多项多媒体业务。多年来众多的500强企业和大型政府部门,提供完善的技术官网。 客户遍布金融、保险、母婴、地产、汽车、连锁、物流、政府等各个领域,例如:箭牌糖果、生命人寿、贝因美、中国农业银行、深发展银行、中国邮政、工商总局、西安机场、深圳高速等等。
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